全國服務熱線
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我們的服務優(yōu)勢:
一天完工制:
故障排除努力控制在24小時內(nèi)完成。
二重督辦制:
公司總經(jīng)理與營銷總經(jīng)理雙重督辦體制,整合公司研發(fā)、采購、行政、生產(chǎn)等部門資源,為服務提供人力、物力、財力、技術指導、配件供應等綠色通道,為建立專業(yè)的服務團隊奠定基礎。
三分鐘響應制:
嚴格要求服務人員接到派工任務后3分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系。
四級監(jiān)督制:
客戶、信息平臺、公司高層領導、地區(qū)行業(yè)協(xié)會對我們的服務進行四級監(jiān)督。
五種配件供應保障:
1、總部倉庫,分公司倉庫,辦事處倉庫,重點客戶小型倉庫
2、緊急缺件可以從庫存成品上緊急拆用
3、當?shù)貍}庫有貨,市區(qū)內(nèi)2小時送達,500公里以內(nèi)最遲8小時送達,500-1000公里最遲12小時送達,1000公里以上最遲24小時送達
4、當?shù)貍}庫無貨而公司總部有貨,最遲24小時到達
5、當?shù)貍}庫、公司總部均無貨,公司自制件72小時,國內(nèi)采購件96小時,進口件視情況而定